Atlassian прекратила продажи и продление лицензий клиентам из России и Беларуси в 2022 году. Поэтому прежде, чем искать иностранную карту для Jira, выясните, обслуживает ли компания ваш аккаунт. Если клиент соответствует правилам Atlassian, подписку можно оплатить зарубежной картой, банковским переводом по счету или через платежного посредника. Для российского аккаунта смена способа оплаты не снимет ограничений поставщика.
Что происходит с Jira в России
С 31 октября 2022 года Atlassian перестала продлевать облачные, серверные и Data Center лицензии для клиентов в России и Беларуси. Ограничение затронуло также приложения Atlassian Marketplace. Российские Visa и Mastercard для трансграничной оплаты не подходят, но для компаний, попавших под ограничения Atlassian, проблема начинается еще раньше — на уровне права пользоваться продуктом.
Проверьте, на какую организацию оформлен аккаунт и какая страна указана в платежном профиле. Если доступ к Jira нужен для текущих проектов, заранее экспортируйте задачи и вложения, зафиксируйте настройки и интеграции. Это особенно актуально для команд, которые используют Jira вместе с Confluence.
Сколько стоит Jira Cloud в 2026 году
Бесплатный Jira Cloud рассчитан на команду до 10 человек и включает 2 ГБ хранилища. Standard расширяет возможности управления доступом и объем хранения, Premium добавляет инструменты для работы над несколькими проектами и расширенную поддержку. Платить за более высокий тариф имеет смысл, когда команда использует именно эти функции.
После повышения цен 13 октября 2026 года Standard для первых 100 пользователей стоит 9,70 доллара за человека в месяц, Premium — 19,60 доллара. Для команды из 20 человек Standard обойдется в 194 доллара в месяц без налогов и платных дополнений. По мере увеличения числа пользователей Atlassian применяет прогрессивную шкалу: ставки за следующие места отличаются.
Годовые подписки считают по тарифным ступеням. Например, команда из 20 человек может оплачивать пакет на 25 мест. Точную стоимость для своего состава покажет калькулятор Jira. Если команда пользуется приложениями Marketplace, их лицензии нужно учесть отдельно.
Какие способы оплаты доступны
- Карта иностранного банка. Подходит аккаунтам, которые Atlassian вправе обслуживать. Банк должен пропускать международные интернет-платежи; курс конвертации и комиссия зависят от условий карты. Если компания оплачивает Jira картой сотрудника, расходы придется оформить для бухгалтерии.
- PayPal. Atlassian предлагает этот вариант для некоторых ежемесячных платежей. Он доступен владельцам действующих счетов PayPal в поддерживаемых странах; российские счета PayPal не обслуживает.
- Банковский перевод. Для годовых подписок Atlassian может выставить счет. Перевод возможен, если банк отправителя и банки-посредники проводят платеж, а данные заказчика соответствуют требованиям Atlassian. Счет поставщика сам по себе еще не подтверждает возможность перечисления денег из российского банка.
- Платежный посредник. GetPayAll принимает рубли и оплачивает доступные зарубежные сервисы иностранным платежным инструментом. Для Jira компания сначала проверяет возможность операции по конкретному аккаунту. Решение о продлении лицензии остается за Atlassian.
Как оплатить Jira через GetPayAll
Для расчета GetPayAll понадобятся тариф Jira, число пользователей, период подписки и сумма счета. На сайте компании указана комиссия 300 рублей для платежей менее 2000 рублей и 15% для платежей свыше 2000 рублей. Курс и итоговую стоимость менеджер сообщает при оформлении заявки; для ИП и ООО предусмотрен расчет по счету с договором и закрывающими документами.
Для стандартных операций GetPayAll заявляет срок до 20 минут и возврат денег, если платеж провести не удалось. До оплаты Jira получите подтверждение, что платеж возможен именно для вашего клиента. После успешной операции проверьте статус лицензии и дату продления в Atlassian.
Что делать, если продлить Jira не удается
Если Atlassian отказывает в продлении, подготовьте перенос заранее. Экспортируйте задачи, вложения и участников, опишите схемы статусов и автоматизации, затем испытайте импорт на одном проекте. Для замены Jira российские команды рассматривают Яндекс Трекер, Kaiten, YouGile и Битрикс24. Сравнивать их лучше на реальном процессе команды: спринты, права, отчеты и интеграции.
Отдельный срок действует для затронутых продуктов Jira Data Center: Atlassian прекратила продажи новым клиентам 30 марта 2026 года и планирует завершить их жизненный цикл 28 марта 2029 года. Для Bitbucket и Bamboo предусмотрены исключения. Командам с локальным развертыванием стоит привязать план миграции к сроку окончания своей лицензии.